一、我们如何收集您的信息

泰州商涛信息科技有限公司（以下简称"商涛""我们"或"本平台"）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全。本《隐私政策》说明我们在您使用商涛提供的软件产品与技术服务过程中，如何收集、使用、存储、共享及保护个人信息。

我们的业务既包含标准化的商涛进销存SaaS云平台（含 www.stjxc.cn 商户端、移动端、小程序及官网 www.shangtaosoft.cn）、商涛生产管理软件（www.stjxc.cn/strj/，面向生产型企业，注册时收集企业名称与管理员手机号，处理工单、领料、外协等生产业务数据），也包含面向各类业务需求的软件定制开发与技术服务。本政策适用于我们作为个人信息处理者所处理的、与您本人（平台使用者、企业管理员、操作员及项目对接人）相关的个人信息。关于您作为客户在使用服务过程中所录入的、属于您自身客户或业务相对方的业务数据，我们作为受托处理者，按照《数据处理协议》及与您的约定进行处理。

二、我们收集的个人信息类型

为向您提供安全、可用的产品与服务，我们可能收集以下信息：

注册与身份信息：您注册时提供的手机号码、登录密码（加密存储）、企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名及职务、电子邮箱等；为完成实名认证，可能收集经营者身份证件信息。
项目对接信息：在软件定制开发、技术咨询等服务中，您或您指派人员提供的联系人、沟通记录、需求文档、业务资料及样本数据。
使用与操作信息：您登录时间、IP地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、页面访问与功能使用情况、操作日志等。
订单与交易信息：您订阅套餐的类型、付费金额、支付渠道、发票信息及续费记录；定制开发项目的合同、报价与结算记录。
通信与反馈信息：您通过客服、工单、问卷调查提交的咨询、反馈及附件。
设备权限信息：在您授权前提下，移动端可能获取相机（扫码、拍照上传）、存储（导入导出）、位置（就近服务）等系统权限。

我们不会主动收集您的个人敏感信息（如生物识别、健康、宗教、行踪轨迹等），除非为实现核心功能所必需且已征得您的单独同意。

三、我们如何使用信息

我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息：

创建并管理您的账号，核验身份与实名认证；
提供、维护、优化本平台各项功能与定制交付物；
处理您的订阅、计费、续费、发票及定制项目结算事宜；
进行需求调研、项目排期与交付协同（仅限定制开发服务必要范围）；
安全风控、异常监测、反作弊与防欺诈；
向您发送与服务相关的通知、重要变更及必要的营销信息（您可随时退订营销信息）；
开展产品调研与客户服务，提升用户体验；
遵守法律法规及监管要求，配合有权机关依法调查。

四、信息的共享与披露

我们严格限制个人信息的共享，仅在下列情形下向第三方提供：

经您明确同意：您主动选择授权第三方服务（如微信登录、在线支付、短信通道）时，按最小必要原则向该服务商提供相应信息；
关联与受托方：为完成服务所必需的云服务、CDN、短信、支付等受托处理方，我们与其签署保密与数据处理协议，要求其仅在约定范围内处理；
依法披露：根据法律法规、司法裁定或政府主管部门的强制性要求提供；
业务转让：如发生合并、收购、资产转让等，我们将告知您并要求继受方继续履行本政策，除非另行取得同意。

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

五、信息的存储与保护

5.1 存储地点。您的个人信息主要存储于中华人民共和国境内的服务器。如未来因业务需要向境外传输，我们将依照法律法规履行相应评估、告知与安全保护义务。

5.2 存储期限。我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息；超出期限或您注销账号后，我们将对信息进行删除或匿名化处理，但法律法规要求留存的除外。

5.3 安全措施。我们采用加密传输（HTTPS/TLS）、访问控制、数据备份、日志审计及脱敏等技术与管理措施保护信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。尽管我们尽力保障，但请您理解互联网环境不存在绝对安全。

六、Cookie与同类技术

为保障平台正常运行与提升体验，我们及受托方可能在您的设备上存储Cookie、LocalStorage等同类技术，用于保持登录状态、记录偏好及进行必要的访问分析。您可通过浏览器设置管理或清除相关存储，但部分功能可能因此无法正常使用。

七、您的权利

根据《个人信息保护法》等法律法规，您对个人信息的处理享有以下权利，可通过客服邮箱 fengtao@shangtaosoft.cn 或平台内工单行使：

查阅与复制：查询我们持有的与您相关的个人信息副本；
更正与补充：对不准确或不完整的个人信息进行更正；
删除：在符合法定条件时请求删除您的个人信息；
撤回同意：撤回此前作出的授权同意，撤回不影响撤回前已进行的处理；
注销账号：申请注销账号，注销后我们将按约定删除或匿名化处理您的信息；
转移与解释说明：请求将个人信息转移至您指定的处理者，或对我们处理规则进行说明。

我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。为保障安全，我们可能在处理前对您的身份进行核验。

八、未成年人保护

本平台面向企业用户提供商业服务，不面向未成年人。我们不会主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息。如您发现我们不慎收集了未成年人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除。

九、第三方链接与服务

本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接，其隐私实践由相应第三方负责，本政策不适用于该等第三方。请您在向其提供个人信息前阅读其隐私政策。

十、政策的更新

我们可能不时更新本政策。当重大变更发生时，我们将通过官网公示、站内信或弹窗等方式向您提示。变更后的政策自公示届满或您继续使用服务时起生效。

十一、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或行使权利请求，请联系：

公司名称：泰州商涛信息科技有限公司
官方网站：www.shangtaosoft.cn
隐私事务邮箱：fengtao@shangtaosoft.cn

我们会在法律法规要求的期限内处理您的请求并予回复。